1992 yılından beri süre gelen tecrübe ve birikimleriyle Türkiye’de ilk defa çağrı merkezi, üretim(elleçleme), depolama ve dağıtım hizmetlerinin bir arada bulunduğu bir hizmet  kalitesini 2006 yılında Özel dağıtımlar departmanını kurarak başlatıp, bu birleşmenin yarattığı esneklik ve maliyet düşürücü etkileri müşterilerimize yansıtarak, müşterilerimizin en avantajlı birim fiyatlara ve konfora sahip olmalarını sağlamaya devam ediyoruz…

Bünyemizde profesyonel çağrı merkezi ekibimizin bulunması, dağıtıma gitmeden önce yapılacak bilgilendirme ve randevu aramalarını; ayrı bir üretim ekibinin bulunması ile de teslim edilecek ürünün niteliğine göre ayrıştırma, paketleme ve kısaca üretim işlemlerinin kısa sürede tamamlanmasını sağlamaktayız. Tüm bu süreç getiren işlerin birleşimi kaybedilen zamanın kazanımını, hızlı, başarılı ve memnuniyet artıran bir teslimat modelini başlatmaktadır.

Özel Dağıtım ekibimiz ile de, kaliteli hizmet, VİP müşterilere rahatlıkla ulaşma, güvenlik gerektiren dağıtımların özenerek yapılmasını sağlamaktayız.

Türkiye’nin büyük GSM operatörlerinden biriyle 2007’den beri devam eden hizmetimizde ki memnuniyet oranımızı, GSM Şirketinin bünyesinde şirketimiz için yapılan Dağıtım hizmeti değerlendirme anketinin sonucunda, memnuniyet oran %98 olarak tespit edilmiştir. GSM Müşterileri anket sonucunda, sunulan hizmetten çok memnun kaldıklarını ve aynı dağıtım şirketinden hizmet almak istediklerini belirtmişlerdir. Bu sonuç, yaklaşımımızın ve kaliteli hizmet hedefimizin doğru noktada olduğunun göstergesidir.

Kaliteli Hizmetimizin sonucunda Müşterilerimize verdiğimiz sözümüz:

“Yaptıklarımız, yapacaklarımızın teminatıdır” olmakta.

Müşteri memnuniyeti ilkemiz; hedef kendi müşterimizin memnuniyetini sağlamaksa, müşterimizin bizi buluşturduğu her hizmet talebinin ve buluşturduğu başka hizmet noktalarının da memnuniyetini kapsamaktadır.Bu sebeple rahatlıkla diyebiliyoruz ki; “Değerini bilmediğiniz değerleri, değerlendirmeden karar vermeyin, Tempo Lojistik farkınıysa mutlaka deneyin…”